“客戶滿意”是深圳市鴻威軟件開發有限公司服務的目標，這也是我們同心協力不斷升華的服務體系，用我們的實際成績來證明我們的工作，用戶的適時監督是我們為之努力的前提，您對我們的信任，是我們為之付出的責任。我們的技術支持服務體系已成為一個多方位全過程的支持服務網絡，向用戶提供快速、規模的技術服務，給予信息化建設的全面支持，永遠提供“及時、專業、真誠”的技術支持和服務。
我們的服務支持包括：
?行業專業服務
我們將根據客戶的個性化需求，提供專業化、特色化的 管理咨詢、項目實施、系統維護、專業培訓等服務。
?客戶服務中心
我們客戶服務中心以電話、傳真、電子郵件、現場支持等多種方式，為我們產品用戶提供全方位技術支持服務。
